Condiciones Generales de Uso y Contratación
Estas Condiciones Generales de Uso y Contratación (en adelante, “las Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web accesible a través del nombre de dominio info.criteria.es/es/planio y sus subdominios (en adelante, “el Sitio Web”), así como la contratación de bienes y/o servicios a través del mismo. El simple acceso al Sitio Web atribuye a quien lo realiza la condición de usuario del mismo (en adelante, “el Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar inmediatamente el Sitio Web sin utilizarlo.
Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales el Usuario manifiesta:
- Que ha leído, entiende y acepta lo aquí expuesto.
- Que, en caso de que se disponga a contratar algún bien y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
- Que, en caso de actuar en nombre de una persona jurídica, tiene poder de representación suficiente y en vigor para ello.
- Que es mayor de edad.
1. Información general del Sitio Web
A continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular: CRITERIA RECURSOS HUMANOS, S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “CRITERIA”).
Sede y establecimiento: C/Tuset, número 19, 2a planta, 08006 - Barcelona.
N.I.F.: B62278783.
E-mail: info@criteria.es.
Teléfono: 932 652 677.
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona 1º, tomo 32775, folio 69, hoja B216884, protocolo inscripción 2163.
En el supuesto en que el Usuario decida formalizar la contratación de productos/servicios a través de este Sitio Web, la relación contractual será formalizada directamente con la siguiente entidad que será la emisora de la factura y la que recibirá el pago del servicio:
Titular: RUNTOS S.L. (en adelante referido por su nombre comercial, “RUNTOS”).
Sede y establecimiento: Ronda Poniente 12, Planta Baja, Oficina C, 28760 - Tres Cantos (Madrid).
N.I.F.: B81954067.
E-mail: info@criteria.es.
Teléfono: 932 652 677.
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 12889, folio 61, hoja M207352, Protocolo inscripción 579.
2. Acceso al Sitio Web
El simple acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
3. Contenidos y servicios enlazados a través del Sitio Web
El Sitio Web puede contener dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazados”). En estos casos, CRITERIA sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya desactivado el enlace a los mismos con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, puede comunicarlo a CRITERIA.
En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos entre CRITERIA y los responsables o titulares de los mismos, así como tampoco la recomendación o promoción de los Sitios Enlazados y/o sus contenidos por parte de CRITERIA. A menos que se indique expresamente lo contrario en el Sitio Web, CRITERIA no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños y perjuicios que éstos puedan producir al Usuario o a cualquier tercero.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo pero no exhaustivo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de CRITERIA o de terceros licenciadores, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
Las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos publicados en el Sitio Web son titularidad de CRITERIA o de terceros cedentes y/o licenciadores, sin que pueda entenderse cedido al Usuario ningún derecho sobre los mismos.
5. Contratación de la plataforma PLANIO
5.1. Características principales de los servicios
Las características principales de los bienes ofrecidos a través del Sitio Web pueden consultarse en la propia ficha descriptiva con la que se presentan.
5.2. Procedimiento de compra
La lengua en la que puede formalizarse la contratación es la española.
El procedimiento para la contratación de la plataforma PLANIO a través del Sitio Web es el siguiente:
- El Usuario debe hacer clic sobre el botón “Comprar Planio”.
- Tras ello, se accede a un formulario donde el Usuario puede visualizar el precio y el número de cuenta bancaria donde realizar el pago, además tiene la opción de añadir la contratación de una bolsa de 5 o 10 horas.
- Después de leer dicha información, el Usuario debe introducir una serie de datos en el formulario y adjuntar el comprobante de pago mediante transferencia bancaria.
- Para finalizar el proceso de contratación, el Usuario debe hacer clic en el botón “Enviar”.
- Finalmente el Usuario visualizará un mensaje en pantalla confirmando la correcta finalización del proceso de contratación. También recibirá un correo electrónico confirmando la correcta finalización del proceso.
RUNTOS guardará prueba electrónica de la contratación efectuada por el Usuario.
5.3. Contraseña
El Usuario es responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo su contraseña se reputarán realizados por el Usuario.
5.4. Corrección e identificación de errores en la introducción de datos
Cuando el Usuario olvide cumplimentar correctamente algún dato señalado como obligatorio en el correspondiente formulario, no podrá avanzar en el proceso de contratación o validación hasta haberlo cumplimentado. Un mensaje en pantalla le advertirá de dicha circunstancia.
Podrá modificar y/o actualizar en cualquier momento los datos facilitados durante el proceso de compra, antes de su finalización.
5.5. Precio y modalidades de pago
Los precios que se indican respecto a cada bien y/o servicio en su correspondiente ficha incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y, en todo caso, se expresan por defecto en moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al bien o servicio adquirido.
La modalidad de pago disponible en el Sitio Web es la transferencia bancaria a la cuenta indicada en el proceso de compra.
6. Quejas, reclamaciones y solicitudes de información
El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información a CRITERIA, utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:
- Enviando un escrito a C/Tuset, número 19, 2a planta, 08006 - Barcelona.
- Enviando un correo electrónico a la dirección info@criteria.es.
- Llamando al teléfono 932 652 677 en horario de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, de lunes a jueves. Los viernes de 8:00 a 14:00, festivos cerrado.
CRITERIA dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia que el Usuario puede solicitar.
También puede dirigir sus quejas, reclamaciones y/o solicitudes de información a RUNTOS en relación con la contratación utilizando para ello cualquiera de las siguientes vías:
Enviando un escrito a C/Tuset, número 19, 2a planta, 08006 - Barcelona.
RUNTOS dispone de hojas oficiales de queja/reclamación/denuncia que el Usuario puede solicitar.
7. Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo estas Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.
8. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Las partes acuerdan someter cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web, o la contratación de bienes y/o servicios realizada a través del mismo, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.